Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Уважаемые покупатели, во избежание недоразумений, перед покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата товаров. Все Ваши заказы мы всегда проверяем перед отправкой и высылаем "живое" фото, для светодиодных товаров дополнительно высылаем "живое" видео. Упаковываем заказы согласно стандартам почты: хрупкие и деликатные товары (стразы, шелковые шали) мы пакуем в пупырчатую пленку и/или коробку во избежание повреждений во время транспортировки. Если оказалось, что товар не подходит по цвету/размеру/форме/материалу - Вы имеете полное право его вернуть согласно Закона "О Защите прав потребителей" При возврате или обмене товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества стоимость доставки оплачивает покупатель. Мы не сможем принять Вашу посылку, если она будет отправлена наложеным платежом или пересылкой за счёт получателя. Такие посылки будут возвращены отправителю. Если брака меньше 2%, товар считается качественным. Пожалуйста, внимательно читайте описание товаров и статьи по ссылкам с более полным анализом товара. Согласно действующему законодательству Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. В соответствии с законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text В СВЯЗИ С УЧАСТИВШИМИСЯ СЛУЧАЯМИ МОШЕННИЧЕСТВА, ПРОВЕРЯЙТЕ ПОСЫЛКИ СРАЗУ НА ПОЧТЕ, СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ о недостаче/порче ЛИБО просто НЕ ПРИНИМАЙТЕ ПОСЫЛКУ. В противном случае претензии по порче/недостаче мы не примем. Спасибо за понимание.